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投诉河南梦达汽车销售有限公司销售套路欺诈顾

2018-04-23 17:31 作者:电商网 来源:网络整理

  销售经理常建华,销售顾问张晨阳恶意欺骗消费者,不讲信用,承诺退还定金,却至今未履行诺言。本人来自平顶山,3月12日左右,本人在汽车之家网站看中众泰T500(SUV)车型,并向河南梦达汽车销售有限公司发起询价。

  3月14日,销售顾问张晨阳与本人取得联系,介绍众泰T500车型,并说3月25日在郑州将举办众泰T500车型上市发布会,优惠力度会很大,口头承诺如果交定金,发布会结束后如果不满意,定金将全额退还。

  3月15日,本人向张晨阳转账9.9,购买了3月25日新车发布会的门票,3月24日,本人与张晨阳取得联系,告知他下午5点左右到郑州,问他能否去汽车站接我们,张晨阳承诺去接,但当我们到达郑州汽车中心站之后,与张晨阳联系,他说接不了我们,让我们自行坐车到店里。

  无奈,我们只能坐公交车到梦达汽车销售有限公司,随后张晨阳接待我们,安排住宿,承诺住宿费先由我们垫付,次日凭发票到店里报销。3月25日上午,本人拿着住宿发票到店找张晨阳,他又谎称要等发布会结束才能报,随后他要我们缴纳2000元定金,当时并未告知我们定金不能退还。

  下午新车发布会开始后,我们得知众泰T500车型并无现金优惠,我们随即找到张晨阳,要求退还2000元定金,因为我们是平顶山的,如果在郑州众泰T500车型无优惠,我们没必要大老远跑郑州提车,完全可以在平顶山提车。这时张晨阳一口咬定2000元定金不予退还,而且态度强硬。

  无奈之下我们找到销售经理常建华,经过协商,常建华同意退还我们2000元定金,并承诺最晚于3月26日下午将钱转给我们。我们相信堂堂销售经理的话应该不会是骗人的。3月25日晚,我们乘车返回平顶山。

  到3月26日下午5点半,他们一直未给我们答复,没有退还2000元定金,我们开始联系销售经理常建华,但无人接听,经多次尝试,都未能与常建华取得联系,无奈之下我们只能又与张晨阳联系,再次提出退还2000元定金的要求,张晨阳找各种理由拒绝退还定金,他承诺如果不退定金,买车的话肯定会给我们优惠,肯定比在平顶山买车优惠,具体优惠政策得请示领导,并承诺过一会就给我回电话,我再次相信了张晨阳。

  3月27日下午,我再次联系常建华,电话依然无人接听,截至目前,常建华电话依然没人接听,而张晨阳也未主动与我联系,没有给我任何答复,他们又一次欺骗了我,这让我非常气愤!他们的行为让我对河南梦达汽车销售有限公司彻底失望了!

投诉河南梦达汽车销售有限公司销售套路欺诈顾客

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