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北京凯洁地板诈骗颠倒黑白,坑骗害消费者兄弟姐妹给出出注意

2018-12-12 16:33 作者:电商网 来源:网络整理

 哦 我所购于10月25日开始铺,铺地板工人也是凯洁地板的,按平方收费,45元/平方米。由于凯洁地板工厂辅料送来的较晚,接近中午11点送来的。所以铺地板工人干活晚,当天傍晚铺完(地板总计22平方左右)。由于当天铺完已经较晚,未能仔细检查。等工人走后,吃过饭,仔细检查时,发现了好多 问题,比如:地板间缝大小不一,并且有的地方缝很大;地板色差过大;地板铺的不直,跟墙不平行等问题。当晚就跟工人通电话交流,工人说是地板的问题,地板一头大一头小,所以缝大小不一。并且说,很少见有这么多地板都是一头大一头小的。

  第二天联系凯洁地板售后,答应三天内派人来查看。我们平时上班忙,就让售后人员于11月1日(周六)到现场查看。售后人员查看后,说主卧缝大缝小都是正常现象,小卧有两块缝确实大,同意给换掉。当问及缝大缝小,合格不合格的标准时什么,凯洁地板的售后人员回答说:“我的眼就是标准。”我反驳他说,总得有个国家标准,或你们厂里的标准。他说只要缝小于1.2毫米都是合格的。事后,查阅国家标准GB/T15036.1-2001实木地板技术条件却表明:拼装缝平均值小于等于0.3毫米,最大值小于等于0.4毫米。这说明,凯洁售后信口雌黄,不可信。

  当又问及地板大小头的事,凯洁售后却说,大小头国家是允许的,只有块数不多,都是允许的。我们追着问,多少块算多,总得有个标准吧。凯洁售后说,只要不多于总块数的5%,都是允许的。也就是说,我们要是买凯洁地板,有可能有5%的不良品。

  谈到地板色差,凯洁更是绝,实木地板是可以有色差的。我彻底无语了,轻微色差是允许的,但是像我们这还能叫色差吗?(待会上图)

  谈到如何解决,凯洁售后说,两块缝大的给你们换,其他的不换。当问及怎么换,凯洁售后说,用切割机把缝大的切下,再用胶水把心地板粘上(人才吧,这么复杂的问题被他轻松解决了)。我真想问他,要钱时,怎么不让我给他画个钱就算了那。我说,那地板可是有边槽的,你这么搞,那不就没边槽了,会拱的。凯洁售后说,那没办法呀。我就说,凭什么你们犯下的错误,要我们消费者承担那。凯洁售后说,那你考虑考虑吧。我说这种方案肯定不行,凯洁售后却说,那你就通过法律途径吧,找第三方鉴定,然后起诉我们。(无耻吧,居然这么说)

  兄弟姐妹们,遇到黑心店家了,大家给出出注意,我该怎么维权。我地板钱,人工钱,都付给他们了。打315,还是真的通过法律途径。

  网址:

  电话:4009-650-658

  地址:北京市大兴区长子营镇

  北京凯洁地板诈骗颠倒黑白,坑骗害消费者兄弟姐妹给出出注意

标签: 诈骗 坑骗 北京
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